Mario Greco, seit März 2016 CEO des Schweizer Versicherers Zurich, äußert sich in einem Interview zu verschiedenen Themen, darunter geplanten Dividendenzahlungen, dem Zusammenbruch der Credit Suisse und der Schweiz mit 10 Millionen Einwohnern. In den Jahren seines Wirkens in der Versicherungsbranche habe sich diese von einer stark regulierten und monopolisierten Branche zu einem offeneren Wettbewerb entwickelt. Greco betont die Bedeutung von Kundenorientierung und Innovation, um in einem sich verändernden Markt wettbewerbsfähig zu bleiben.
Greco erläutert, dass die Beziehung zu Kunden in verschiedenen Versicherungsbereichen unterschiedlich sei. Während im Privatkundengeschäft häufig der Preis im Vordergrund stehe, gebe es vermehrt interaktive Dienstleistungen, wie das Gesundheitsprogramm LiveWell, das auf Prävention ausgerichtet ist. Zurich setzt zudem auf Technologie wie Drohnen, um Schadenfälle effizient zu bearbeiten und Innovationen voranzutreiben.
Die Herausforderungen in der Versicherungsbranche haben sich im Laufe der Zeit verändert. Greco betont die Bedeutung von Sicherheit und Stabilität für Investoren. Trotz höherer Dividendenrenditen im Vergleich zu Staatsanleihen seien höhere Zinsen für das Geschäft der Zurich hilfreich. Die aktuelle Kapitalstrategie des Unternehmens sieht vor, den Großteil der Gewinne an Aktionäre auszuschütten und gleichzeitig in die Zukunft zu investieren.
Die Diskussion um Regulierung und Risikomanagement in der Versicherungsbranche zeigt die Unterschiede zu Banken auf. Zurich legt Wert darauf, als eigenständiges Unternehmen betrachtet zu werden und betont die Wichtigkeit von differenzierter Regulierung. Greco nimmt zu möglichen Entwicklungen in der Schweiz Stellung und hebt die Bedeutung von Zuverlässigkeit und Qualität hervor, die mit dem Image der Schweiz verbunden sind.
Die Zukunft von Zurich unter der Führung von Greco sieht eine Fortsetzung der Strategie vor, die auf internem Wachstum und Nachfolgeregelungen basiert. Trotz globalen Herausforderungen und Veränderungen auf dem Versicherungsmarkt strebt Zurich danach, als verlässliches und innovatives Unternehmen weiterhin erfolgreich zu sein.
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