Im Cinestar-Kino in Erfurt brodelt es! Die Enttäuschung der Besucher ist groß: Berichte über dreckige Toiletten, defekte Rolltreppen und unerträgliche Gerüche heizen die Gemüter in sozialen Medien an. Eine wütende Kinogängerin beschrieb die Situation in einer Facebook-Gruppe als „eklig“ und brachte damit eine Welle von Beschwerdekommentaren ins Rollen. Viele Besucher teilen ihre negativen Erfahrungen und kritisieren den miserablen Zustand des Kinos, wobei die Sauberkeit der Räumlichkeiten und die unbenutzbaren Toiletten besonders im Fokus stehen.
Das Cinestar-Kino hat auf die Vorwürfe reagiert und erklärt, die Kritik sei berechtigt. Aktuell finden umfassende Sanierungsarbeiten im Gebäudekomplex statt, insbesondere im Sanitärbereich. Eine Strangsanierung der Abwasserrohre sorgt bislang für Einschränkungen bei den Toilettennutzungen und Geruchsbelästigungen. Doch es gibt schon erste positive Ansätze: „Über 50 Prozent der Sanierungsarbeiten sind abgeschlossen, sodass nun ausreichend Toiletten zur Verfügung stehen“, so das Kino. Ein Hoffnungsschimmer für die enttäuschten Kinofans in Erfurt! Für weitere Informationen, siehe die aktuelle Berichterstattung auf www.thueringen24.de.