Stormarn

Optimierung der ambulanten Pflege beim DRK Stormarn: Steigerung der Qualität und Kundenorientierung

Neue Strategie für ambulante Pflegeleistungen beim DRK Stormarn ab August 2024

Am 1. August 2024 plant der DRK Kreisverband Stormarn eine Neuausrichtung der Steuerungsprozesse für ambulante Pflegeleistungen. Das Ziel dieser zentralisierten Maßnahme ist es, die Qualität der Pflege zu verbessern, die Erreichbarkeit zu optimieren und ein kundenorientiertes Angebot im gesamten Kreis zu stärken.

Die bewährten Standorte werden weiterhin bestehen bleiben, und die Pflegekräfte werden unverändert im Dienst bleiben. Durch diese Umstrukturierung wird das DRK Stormarn in der Lage sein, seine Ressourcen effektiver einzusetzen, die ambulante Pflege effizienter zu gestalten und somit eine insgesamt höhere Qualität in der Betreuung und Pflege der Kunden zu gewährleisten.

Sibylle Schulze, Vorstand des DRK-Kreisverbandes Stormarn, betont die Bedeutung der ambulanten Pflege als Aushängeschild des DRK in Stormarn. Die Qualität, Zuverlässigkeit und Freundlichkeit des Pflegeangebots werden von der Öffentlichkeit wahrgenommen und von den Kunden sehr geschätzt. Diesen Ruf möchte das DRK auch in Zukunft bewahren und gegebenenfalls weiter ausbauen.

Die Maßnahme zur Neuausrichtung der ambulanten Pflegeleistungen zeigt das Engagement des DRK Stormarn für eine kontinuierliche Verbesserung und Weiterentwicklung seiner Dienstleistungen. Durch die Fokussierung auf Qualität und Kundenorientierung möchte das DRK seine Position in der Pflegebranche stärken und den Bedürfnissen der Pflegebedürftigen und deren Angehörigen gerecht werden.