Ein Urlaubsflug von Mallorca nach Münster/Osnabrück entwickelte sich für Passagiere zu einem wahren Horrortrip. Während des Ryanair-Fluges kam es zu gravierenden Problemen, als das Flugzeug ohne ausgefahrene Landeklappen landete. Die Erholung der Urlauberfamilie, zu der auch Stefanie H. gehörte, fand ein jähes Ende, als das Flugzeug laute und störende Geräusche von sich gab und vor der Landung mehrfach kreiste. Die Passagiere wurden weder über die Situation informiert, noch erhielten sie Anweisungen zum Verhalten.
Die Landung verlief äußerst unangenehm und erschreckte die Insassen, als das Flugzeug mit hoher Geschwindigkeit aufsetzte. Nachdem es sicher zum Stehen kam, brach unter den Passagieren eine Erleichterung aus, begleitet von Applaus für die Crew. Ein Tanklaster, Feuerwehr und Rettungsdienste standen bereit, da viele Passagiere unter Schock standen, weinten und zitterten. Trotz der Notlage wurden die Reisenden nicht über die genauen Umstände aufgeklärt, was zu Empörung und Verunsicherung führte.
Ryanair bestätigte teilweise den Vorfall und erklärte, dass die Landeklappen nicht ausgefahren werden konnten, was zu der unangenehmen Landung führte. Glücklicherweise konnten alle 189 Passagiere unverletzt das Flugzeug verlassen. Solche kritischen Situationen in der Luft können jedoch tragisch enden, wie der Verlust eines Passagiers an Bord einer Boeing der Singapur Airlines durch Turbulenzen zeigt. Eine offizielle Stellungnahme von Ryanair steht noch aus, was für weitere Aufklärung über den Vorfall sorgen könnte.