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Die Privaten Hochschulen mit einem Schwerpunkt auf Gesundheit erfreuen sich seit jeher großer Beliebtheit und zeigen nun auch durch aktuelle Studien, dass ihre Angebote konkurrenzfähig sind. Laut einer Analyse des Deutschen Instituts für Service-Qualität, berichtet n-tv, haben die meisten dieser Hochschulen ihre Dienstleistungen stetig verbessert und erzielen in den Bereichen Angebot und Serivce durchweg gute Ergebnisse. Besonders herausragend ist die Deutsche Hochschule für Prävention und Gesundheitsmanagement, die mit einer Gesamtbewertung von „sehr gut“ als Testsieger hervorgeht. Ihr herausragender Service und die informative Online-Präsenz setzen Maßstäbe im Hochschulbereich.
Die Studie stellt fest, dass die großen privaten Hochschulen im Gesundheitsbereich insgesamt gut abschneiden, wobei das Serviceangebot jedoch noch optimiert werden muss. Laut disq.de bietet die Mehrheit attraktive und flexible Studienmodelle an, die sowohl Präsenz- als auch Online-Formate umfassen. Die Apollon Hochschule hat sich als zweitbeste Institution etabliert, während die SRH Hochschule für Gesundheit den dritten Platz belegt. Beide Hochschulen überzeugen durch ihre breite Palette an gesundheitsbezogenen Studiengängen und eine stets kompetente Beratung, insbesondere im E-Mail-Kontakt.
Herausforderungen im Servicebereich
<p Trotz der positiven Gesamtbewertung ist festzustellen, dass jede fünfte E-Mail-Anfrage an den Hochschulen unbeantwortet bleibt und telefonische Anfragen oft ein Geduldsspiel sind. Die gespeicherten Kontaktmöglichkeiten sind manchmal nicht immer so umfassend, wie es Studenten erwarten würden. Dennoch bleibt die Qualität der bereitgestellten Informationen durchweg hoch, was für die Studieninteressierten von großer Bedeutung ist. Die Empfehlungen der Studien sind klar: Die Webseiten der Hochschulen sind eine empfohlene Anlaufstelle, um erste Informationen zu Preisen und Studiengängen zu erhalten.
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