Ein Schock für Millionen von Kartennutzern in Deutschland! Seit den frühen Morgenstunden stehen viele Menschen vor der Kassenschlange mit leeren Taschen, denn die Kartenzahlungen stecken fest. Technische Pannen bei einem bedeutenden IT-Dienstleister haben dazu geführt, dass Kredit-, Debit- und sogar Girokarten weitreichende Probleme bereiten!
Die Deutsche Kreditwirtschaft hat alarmiert bestätigt: Sowohl beim Einkauf im Supermarkt als auch beim Geldabheben am Automaten gibt es massive Einschränkungen. Wo bleibt die einfache Zahlung? Eine frustrierte Kundschaft, die von den Problemen betroffen ist! Gut, dass zumindest mit Girokarten das Bargeldabheben an Automaten noch funktioniert. Hier und da kann man auch per Lastschrift bezahlen, aber das ist nicht die Regel!
Kartenprobleme auch im Ausland
Diese Störung schlägt Wellen, denn nicht nur innerhalb Deutschlands sind die Karten unbrauchbar! Auch im Ausland leiden die Reisenden unter den technischen Missgeschicken. Die Probleme betreffen nicht nur einzelne Banken, sondern haben sich flächendeckend ausgebreitet, warnt das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI).
„Wir sind im Austausch mit den betroffenen Banken und Behörden“, sagt ein Sprecher des BSI. Eine klare Linie in der Kommunikation ist hier das A und O, denn die Unsicherheit lähmt das Vertrauen in das Zahlungssystem!
Keine Anzeichen für Hackerangriff
Die Ursache der Störungen ist durch interne Schwierigkeiten eines mächtigen IT-Dienstleisters zu erklären, erklärte der Sprecher der Deutschen Kreditwirtschaft. „Gemeinsam mit den Anbietern und Zahlungssystembetreibern analysieren wir die Situation!“ Hochdruckarbeiten werden geleistet, um die Störung möglichst schnell zu beheben.
Laut den neuesten Informationen kann ein Hackerangriff ausgeschlossen werden. Der betroffene Dienstleister, First Data, ein Unternehmen im Besitz des US-Riesen Fiserv, hat bestätigt, dass es technische Probleme bei einigen seiner Verarbeitungsdienste gibt. „Wir arbeiten intensiv an einer Lösung und informieren unsere Kunden umgehend“, verspricht die Unternehmensführung.
Mit aller Kraft wird daran gearbeitet, die Lage zu entschärfen. Doch der Schatten der Unsicherheit bleibt über den Köpfen der Verbraucher hängen, die auf eine schnelle Wiederherstellung der gewohnten Zahlungsmodalitäten hoffen!