Am Freitagabend, den 28. Februar 2025, kam es zu einer erheblichen Störung bei WhatsApp, der weltweit beliebtesten Chat-App. Nutzer konnten in diesem Zeitraum keine Nachrichten senden oder empfangen, was zu einer Welle von Frustration führte. Über 70.000 Störungsmeldungen wurden zwischen 16:21 Uhr und 16:36 Uhr auf der Plattform allestoerungen.de registriert. Berichten zufolge betraten die Schwierigkeiten das erste Mal gegen 16:15 Uhr die Bühne, und die Probleme zeigten sich über einen Zeitraum, der sowohl Nutzer in Deutschland als auch international betraf.
Der Mutterkonzern Meta, zu dem auch Facebook und Instagram gehören, bestätigte, dass die Störungen nicht auf Deutschland beschränkt waren. Nutzer mussten während des Ausfalls auf alternative Kommunikationsmittel wie SMS oder andere Messenger wie Signal und Telegram ausweichen. Einige Berichte von Nutzern besagen, dass sie die App nach wenigen Minuten wieder problemlos nutzen konnten, während andere länger auf eine stabile Verbindung warten mussten.
Technische Probleme und Auswirkungen
Obwohl die genaue Ursache für den Ausfall bislang unklar bleibt, hat WhatsApp sich weder auf seinem Blog noch auf sozialen Plattformen wie Threads zu den Problemen geäußert. Während der Störung konnten Nutzer zwar die App öffnen, jedoch waren sie nicht in der Lage, neue Nachrichten oder Statusmeldungen zu laden. Insbesondere die Funktionen für Telefonate und Chats waren betroffen, was den Serviceschaden erheblich erhöhte, da WhatsApp eine der am häufigsten genutzten Kommunikationslösungen ist.
Laut Meta wird WhatsApp von mehr als zwei Milliarden Menschen weltweit genutzt. Dies macht derartige Störungen besonders signifikant, da sie viele Anwender direkt betreffen und alternative Kommunikationskanäle überlasten können. Die Nutzer zeigten in sozialen Medien eine verstärkte Reaktion auf die Störung, während sie auf Kommentare und Erklärungen des Unternehmens warteten.
Die Situation erinnert an ähnliche Störungen in der Vergangenheit, wie etwa die Vorfälle im Oktober 2022, als WhatsApp in Deutschland und darüber hinaus ebenfalls mit Problemen beim Senden und Empfangen von Nachrichten zu kämpfen hatte. Nutze waren damals sowohl auf Android- als auch iPhone-Geräten betroffen, was die weitreichenden technischen Schwierigkeiten des beliebten Messengers verdeutlicht.
Die Nutzer sind nun gespannt, wie WhatsApp und Meta auf diese Vorfälle reagieren werden. Eine zeitnahe Klärung und Behebung der technischen Probleme könnte entscheidend für die Aufrechterhaltung des Nutzervertrauens sein.
Die jüngste Störung zeigt einmal mehr, wie verwundbar sogar die größten digitalen Kommunikationsplattformen sein können. [ZVW] berichtet, dass die Probleme im europäischen Ausland ebenfalls Verbreitung fanden. Das Ausmaß der Beeinträchtigung mittels WhatsApp verdeutlicht die Abhängigkeit vieler Nutzer von dieser Plattform für alltägliche Kommunikation. Trotz des Schocks bleibt die Hoffnung, dass künftige Störungen schneller behoben werden können.
Für weitere Informationen zu den Störungen und Entwicklungen schauen Sie bitte auf [Stuttgarter Nachrichten] und [Stern].