Der Schlüssel zum erfolgreichen Bauprojekt: Kommunikation steht im Mittelpunkt
Die Durchführung großer Bau- und Infrastrukturprojekte erfordert mehr als nur technische Expertise. Eine aktuelle Studie der Universität Hohenheim und des Beratungsunternehmens clavis zeigt auf, dass professionelle Kommunikation ein entscheidender Faktor für den Erfolg solcher Vorhaben ist. Die Studie befragte Projektverantwortliche von 224 Bauprojekten in Deutschland, Österreich und Südtirol, darunter bekannte Projekte wie der SuedLink oder der Brenner-Basistunnel. Das Investitionsvolumen dieser Projekte beläuft sich insgesamt auf beeindruckende 426 Milliarden Euro.
Die Ergebnisse der Studie verdeutlichen, dass nahezu alle Befragten die Bedeutung von Kommunikation in ihren Projekten betonen. Ein Großteil der Befragten setzte auf freiwillige Kommunikation, wobei sowohl Informationsvermittlung als auch Dialog als Ziele genannt wurden. Lediglich zwei Prozent gaben an, ohne jegliche Kommunikation ausgekommen zu sein.
Die Studienleiter betonen, dass die positive Wirkung von Kommunikation nicht nur gesellschaftlich, sondern auch ökonomisch spürbar ist. Die Mehrheit der Projektverantwortlichen sieht den Nutzen der Kommunikation höher als die entstehenden Kosten. Darüber hinaus berichten viele, dass eine offene Kommunikation ihr Projekt positiv beeinflusst hat.
Ein interessanter Aspekt der Studie sind die unterschiedlichen Kommunikationsmethoden, die von den Projektverantwortlichen eingesetzt wurden. Neben klassischen Maßnahmen wie Medienarbeit und Informationsveranstaltungen gewinnen neue Formate wie Bürgerräte an Bedeutung. Diese Dialogveranstaltungen mit zufällig ausgewählten Bürgern werden als besonders wertvoll eingeschätzt.
Die Ergebnisse der Studie unterstreichen die Bedeutung einer transparenten und kooperativen Kommunikation sowohl mit Stakeholdern als auch der breiten Öffentlichkeit. Projekterfolg erfordert nicht nur technische Expertise, sondern auch einen offenen Dialog mit der Bürgerschaft, der Politik und der Verwaltung. Unternehmen in Deutschland, Österreich und Südtirol erkennen zunehmend die Wichtigkeit einer professionellen Kommunikationsstrategie und setzen diese gezielt um.