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Sojern revolutioniert das Gästeerlebnis mit Oracle Cloud Marketplace Integration

Sojern, eine führende Marketingplattform für die Reisebranche, hat kürzlich bekannt gegeben, dass ihre Guest Experience Solutions nun auf dem Oracle Cloud Marketplace verfügbar sind. Diese Lösungen zielen darauf ab, das Engagement der Gäste in Echtzeit zu verbessern und die Marketingaktivitäten für Hotelvermarkter zu optimieren.

Durch die Integration der Suite von Guest Experience Solutions in die Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP) können Hoteliers Fragen beantworten, Gästeprobleme lösen und Upselling-Services während der gesamten Kundenreise anbieten. Der Oracle Cloud Marketplace dient als zentrales Repository für Unternehmensanwendungen, die von Oracle und seinen Partnern angeboten werden, und bietet eine Vielzahl von einzigartigen Lösungen, die die Oracle Fusion Cloud Applications erweitern.

Die Oracle Cloud Infrastructure (OCI) bildet die Grundlage für die Guest Experience Solutions von Sojern, indem sie eine umfassende Plattform von Cloud-Infrastrukturdiensten bereitstellt. Von Anwendungsentwicklung und Geschäftsanalyse bis hin zu Sicherheit und KI bietet OCI eine skalierbare, sichere und leistungsstarke Umgebung für die Ausführung verschiedener Anwendungen.

Mit dem Beitritt zum Oracle Cloud Marketplace hebt Sojern die Interaktion mit Gästen in Echtzeit hervor und bietet eine Vielzahl von Tools zur Verbesserung des Gästeerlebnisses und der betrieblichen Effizienz bei OHIP. Diese umfassen einen Reputation Manager, der Hoteliers dabei hilft, Feedback effizient zu sammeln und zu verwalten, sowie fortschrittliches Text- und E-Mail-Marketing für Kunden im Gastgewerbe.

Sojern wurde im Jahr 2007 gegründet und hat sich seither als vertrauenswürdige Plattform für Reisemarketing etabliert, die jährlich von über 10.000 Reisevermarktern genutzt wird. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in San Francisco, Kalifornien, und ist global vertreten, um Reisende zu finden, zu gewinnen, zu konvertieren und zu binden.

Das Oracle PartnerNetwork (OPN) ermöglicht es Partnern wie Sojern, den Übergang zur Cloud zu beschleunigen und bessere Geschäftsergebnisse für Kunden zu erzielen. Durch verschiedene Tracks, darunter Cloud Build, Cloud Sell und Industry Healthcare, können Partner ihre Expertise in Oracle-Produkten und -Dienstleistungen vertiefen und Kunden bei der Umsetzung ihrer Geschäftsziele unterstützen.

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Mit einem Portfolio, das mehr als zwei Jahrzehnte Berufserfahrung umfasst, ist der freie Redakteur und Journalist Konrad l. Schneider ein fester Bestandteil der deutschen Medienlandschaft.
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