Der Kreis Segeberg hat einen Online-Service eingeführt, der es hilfebedürftigen Menschen ermöglicht, ihre Daten nur einmal einzugeben, um verschiedene Leistungen zu beantragen. Dieser Dienst wurde in Zusammenarbeit mit Dataport im Auftrag des ITV.SH entwickelt. Bürgerinnen und Bürger im Kreis Segeberg können nun Anträge zur Eingliederungs- und Sozialhilfe gebündelt online stellen, ohne mehrere Formulare ausfüllen zu müssen. Dieser Kombi-Antrag umfasst elf verschiedene Leistungen im Bereich der Sozialhilfe, was in Deutschland bisher einmalig ist.
Das Projekt-Team Mantelantrag arbeitete intensiv an der Digitalisierung dieses innovativen Antragskonzepts. Durch die Online-Plattform müssen Antragstellende nun identische Angaben nur noch einmal machen, was den Prozess erheblich vereinfacht. In Zusammenarbeit mit den Gemeinden konnten die ersten Antragskombinationen bereits im Sommer 2023 genutzt werden. Der Online-Dienst umfasst nun elf Leistungen, aus denen die Betroffenen wählen können, je nach individuellem Bedarf.
Die Umsetzung des Projekts erfolgte in enger Zusammenarbeit mit den Gemeinden, um sicherzustellen, dass alle Bürgerinnen und Bürger im Kreis Segeberg von den Leistungen profitieren können. Die Schaffung einer verlässlichen Arbeitsebene und der Aufbau von Vertrauen waren entscheidend für den Erfolg des Projekts. Mittlerweile haben auch andere Kreise Interesse an dem Kombi-Antrag gezeigt und setzen diesen nach. Im ersten Monat nach der Freischaltung aller elf Leistungen wurden im Kreis Segeberg bereits 55 Anträge online gestellt, was die Effizienz und Wirksamkeit des neuen Verwaltungsservices unterstreicht.