Edeka Frauen, ein Familienunternehmen mit Sitz in der ländlichen Umgebung der Unterelbe und in der dritten Generation geführt, erweitert sein digitales Angebot um einen WhatsApp Newsletter. Als einer der ersten Supermärkte bringt Edeka Frauen dieses Kommunikationstool auf den Markt, um Kunden direkt zu erreichen, wo sie sich befinden. Inger Peters, Personalreferentin bei Edeka Frauen, betont die Bedeutung digitaler Kanäle für die Kundenkommunikation. Der Newsletter informiert Nutzer wöchentlich über aktuelle Angebote, exklusive Deals und zukünftige Rabatt-Coupons.
Zusätzlich zum WhatsApp Newsletter lanciert Edeka Frauen ein digitales Magazin, das viermal pro Jahr erscheint und thematisch an die jeweilige Saison angepasst ist. Das interaktive Magazin bietet nicht nur Informationen und Angebote, sondern auch Inspiration für die Kunden. Themen wie gesunde Ernährung, Sport und Mitarbeitergeschichten werden behandelt, um einen Mehrwert zu schaffen und Kunden zu begeistern.
Das Unternehmen strebt danach, über digitale Medien am Puls der Zeit zu bleiben und neue Wege zu beschreiten. Eng kooperiert Edeka Frauen mit dem sh:z, um digitale Marketingstrategien erfolgreich umzusetzen. Das Team der sh:z Werbevermarktung unterstützt beim Aufbau und der Gestaltung des WhatsApp Newsletters und nutzt KI-unterstützte Chatbot-Logiken, um die Interaktion mit den Nutzern zu optimieren. Durch gezielte Werbung über Google und Meta Ads können digitale Angebote wie der Newsletter und das Magazin effektiv beworben und an die Zielgruppe angepasst werden.
Interessierte Kunden können die digitalen Magazine und den WhatsApp Newsletter direkt auf der Website von Edeka Frauen abonnieren. Das Unternehmen legt Wert auf Frische, Qualität und Kundenorientierung in seinen Filialen. Die regionalen und frischen Produkte sowie die persönlichen Beziehungen zu Bauern und Kunden zeugen von der Verbundenheit von Edeka Frauen mit der lokalen Gemeinschaft.