Die Leipziger Verkehrsbetriebe (LVB) haben umfangreiche Investitionen in die Modernisierung ihrer Ticketautomaten getätigt. In einem Schritt, um die Servicequalität zu verbessern und flexiblere Mobilität zu fördern, haben die LVB 5,1 Millionen Euro in die Anschaffung von 500 neuen bargeldlosen Ticketautomaten investiert. Diese neuen Automaten wurden bei dem Hersteller Almex bestellt und sind ab Montag in den Fahrzeugen der LVB in Betrieb.

Die neuen Automaten akzeptieren ausschließlich bargeldlose Zahlungen, darunter EC-Karten, Kreditkarten sowie kontaktlose Zahlungsmethoden über Handys oder Smartwatches. Dies stellt einen bedeutenden Wechsel dar, da bisher Fahrgäste nur an über 100 stationären Automaten bar bezahlen konnten. Laut Tag24 werden die alten, störungsanfälligen blauen Automaten durch die neuen Geräte ersetzt.

Technische Details der neuen Automaten

Die Bedienung der neuen Automaten erfolgt über einen Touchscreen, der in vier Sprachen verfügbar ist: Deutsch, Englisch, Französisch und Spanisch. Bei der Buchung einer Kurzstrecke zeigen die Automaten in Echtzeit die nächsten vier verfügbaren Stationen an. Einzelfahrkarten kosten aktuell 3,20 Euro, während der Preis für Kurzstreckenfahrten bei 2,10 Euro liegt. Ab dem 1. August 2025 steigen diese Preise auf 3,50 Euro bzw. 2,30 Euro.

Die LVB haben auch angekündigt, dass die neuen Automaten die Möglichkeit bieten, vergünstigte ABO Flex-Tickets zu erwerben. Die Stabilität der Verkaufsfunktionen wird derzeit im Echtbetrieb getestet. Zudem wird die Bedienoberfläche gemeinsam mit den Kunden weiterentwickelt, wobei erste Hinweise zur Optimierung bereits im Fahrgastbeirat gesammelt wurden. Interessierte Fahrgäste können sich für Testgruppen anmelden, um an der weiteren Anpassung der Geräte mitzuwirken, berichtet Mobiflip.

Aktuelle Herausforderungen und Trends

Trotz der Einführung der neuen Automaten gibt es einige Herausforderungen. Einige der vorhandenen Ticketautomaten haben nicht einwandfrei funktioniert, wenngleich nur wenige Störungen gemeldet wurden. Um diese Probleme zu umgehen, stellt die LVB Ratschläge zur Verfügung. Verkehrskontrolleure stehen ebenfalls bereit, um den Fahrgästen bei Schwierigkeiten zu helfen, so berichtet LVZ.

Der Nutzungstrend für E-Scooter in Leipzig zeigt ebenfalls einen Anstieg von 13 Prozent im Vergleich zum Vorjahr. Stattdessen gibt es jedoch auch eine besorgniserregende Zunahme von Unfällen in Sachsen, die um rund 27 Prozent gestiegen sind. Anbieter kritisieren das starre Stationssystem und die hohen Strafen für das Parken an unzulässigen Orten. Unterstützung erhalten sie vom TÜV, der gegen das Verbot der Roller-Mitnahme in Bus und Bahn vorgeht.

In einem anderen Bereich gehören die steigenden Preise in der Kultur zu den aktuellen Themen in Leipzig. Dennoch gibt es Angebote wie die städtische Bibliothek, die einen Streaming-Dienst namens „Filmfriend“ anbietet, sowie anstehende Veranstaltungen in der Oper und im Gewandhaus, die Karten mit Dauerrabatten bereitstellen.

Insgesamt zeigen die LVB und die Stadt Leipzig, dass sie sich aktiv mit den Herausforderungen und Bedürfnissen der Fahrgäste auseinandersetzen und innovative Lösungen zur Verbesserung der Mobilität anbieten.