Die Landeshauptstadt Saarbrücken hat als Untere Katastrophenschutzbehörde im Regionalverband Saarbrücken eine neue Online-Plattform eingeführt, die dazu dient, Hilfsangebote aus der Bevölkerung und Menschen, die Hilfe benötigen, im Kontext von Überschwemmungen und anhaltendem Dauerregen zusammenzubringen. Die Plattform ist über die Website www.saarbruecken.de/buergerhelfen erreichbar.
Die Funktionsweise der Online-Plattform ist darauf ausgelegt, dass Personen, die Unterstützung benötigen, mittels Kategoriensuche überprüfen können, ob bereits passende Hilfsangebote vorhanden sind. Es besteht die Möglichkeit, nach Postleitzahlen oder bestimmten Themen wie „Aufräumhilfe“ oder „Fahrdienste“ zu suchen. Durch direkten Kontakt mit den angegebenen Kontaktpersonen können weitere Details wie Anfahrt und Bezahlung geklärt werden. Zusätzlich können Bürgerinnen und Bürger ihre Hilfsangebote oder Gesuche über ein Onlineformular unter www.saarbruecken.de/buerger_helfen_formular eintragen.
Für Personen, die keine E-Mail-Adresse besitzen, jedoch Hilfe anbieten möchten, besteht die Möglichkeit, dies auch über die Telefonnummer +49 681 9050 zu tun. Fragen zur Online-Plattform können ebenfalls über diese Nummer oder per E-Mail an buerger@saarbruecken.de gestellt werden. Das Bürgertelefon der Landeshauptstadt Saarbrücken unter der Nummer +49 681 9050 bleibt ebenfalls weiterhin geschaltet, um Bürgerinnen und Bürgern bei Fragen oder Anliegen im Zusammenhang mit dem Unwetter zu unterstützen. Weitere Informationen und Lageberichte für den Regionalverband sind unter www.saarbruecken.de/dauerregen verfügbar.