Kaiserslauterer Hoteliers entdecken die Geschichte bei besonderem Treffen im Pfalzgrafensaal
Letzte Woche lud die städtische Tourist Information gemeinsam mit dem DEHOGA Rheinland-Pfalz und der Zukunftsregion Westpfalz die Kaiserslauterer Hoteliers zu einer besonderen Informationsveranstaltung in den historischen Pfalzgrafensaal ein. Diese Initiative war Teil einer breiteren Bemühung, die Beziehungen zu den Beherbergungsbetrieben der Stadt zu vertiefen und zu stärken.
Der Fokus der Veranstaltung lag auf den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern am Empfang, da sie den direkten Kontakt zu den Gästen halten. Julia Bickmann, Leiterin der Tourist Information, betonte die Bedeutung ihres Feedbacks und ihrer Erfahrungen, um die Bedürfnisse der Besucher besser zu verstehen und Kaiserslautern als Reiseziel bestmöglich zu präsentieren.
Neben der Vorstellung der vielfältigen Aufgaben der Tourist Information – von Beratungsdiensten bis zur Organisation von Besichtigungstouren – wurden auch Zukunftsprojekte vorgestellt, die den Tourismus in der Westpfalz fördern sollen. Arne Schwöbel präsentierte die ambitionierten Pläne der Zukunftsregion Westpfalz, während Alf Schulz vom DEHOGA die Bedeutung des kontinuierlichen Austauschs betonte, um die Branche voranzubringen.
Ein Höhepunkt der Veranstaltung war eine Führung durch die unterirdischen Gänge, bei der die Geschichte der Stadt lebendig wurde. Die Hoteliers konnten so nicht nur die touristischen Aspekte der Stadt kennenlernen, sondern auch die historischen Wurzeln von Kaiserslautern entdecken. Aufgrund des positiven Feedbacks ist geplant, die Veranstaltung in Zukunft zu wiederholen, um die Beziehung zwischen der Stadt und ihren Beherbergungsbetrieben weiter zu festigen.
Die Teilnehmenden zeigten sich begeistert von der Gelegenheit, hinter die Kulissen zu blicken und die Geschichte der Stadt hautnah zu erleben. Solche Zusammenkünfte bilden eine wichtige Grundlage, um den Tourismus in Kaiserslautern zu stärken und nachhaltig weiterzuentwickeln.