Die Deutsche Bahn hat aktuelle Informationen für Zugreisende veröffentlicht. Aufgrund von Hochwasser in Frankreich gibt es Beeinträchtigungen zwischen Mannheim und Paris. Die Störung begann am 17.05.2024 und wird voraussichtlich bis zum 18.05.2024 andauern. Betroffene Verbindungen im Fernverkehr sind ICE/TGV-Züge zwischen Frankfurt am Main bzw. Mannheim und Paris, die umgeleitet werden. Die Halte in Kaiserslautern und Saarbrücken entfallen, was zu Verspätungen führen kann. Einige Züge wie der ICE 9555 und der ICE 9586 entfallen aufgrund der Störung.
Reisende aus Kaiserslautern und Saarbrücken können über Mannheim Hbf die Züge nach Paris erreichen. Die Deutsche Bahn empfiehlt, sich vor Reiseantritt über die aktuellen Verbindungen auf bahn.de, im DB Navigator oder telefonisch zu informieren. Im Falle von Verspätungen von mindestens 20 Minuten haben Fahrgäste verschiedene Möglichkeiten, wie das Fortsetzen der Fahrt auf einer anderen Route oder ein Rücktritt von der Reise mit anteiliger oder vollständiger Erstattung des Ticketpreises.
Die Deutsche Bahn wird regelmäßig aktualisierte Informationen bereitstellen, um Reisende auf dem Laufenden zu halten. Es wird empfohlen, sofern möglich, alternativen Routen zu planen und Flexibilität während der Reise zu zeigen. Verspätungen und Einschränkungen im Zugverkehr aufgrund von unvorhergesehenen Ereignissen wie Hochwasser erfordern Kooperation und Verständnis von allen betroffenen Passagieren.
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