Steigende Anzahl von Gewaltvorfällen im ÖPNV im Rhein-Kreis Neuss
Die Sicherheit der Mitarbeiter des öffentlichen Nahverkehrs im Rhein-Kreis Neuss ist in Gefahr, da sie zunehmend Opfer von Angriffen werden. Diese besorgniserregende Entwicklung betrifft die Mitarbeiter der Rheinbahn, der Stadtwerke Neuss und auch der Deutschen Bahn.
Beleidigungen, körperliche Übergriffe und Drohungen gehören mittlerweile zum traurigen Alltag der Bus- und Bahnmitarbeiter in Neuss. Um diesen Vorfällen entgegenzuwirken, haben beide ÖPNV-Anbieter in Deeskalationstrainings investiert. Darüber hinaus wurden Trennscheiben installiert, um das Fahrpersonal vor gewalttätigen Übergriffen zu schützen.
Um die Sicherheit weiter zu erhöhen, hat die Rheinbahn zusätzlich Videokameras in einigen Fahrzeugen und an Haltestellen angebracht. Die Stadtwerke Neuss gehen noch einen Schritt weiter und planen die Produktion von Info-Videos in leichter Sprache, um Fahrgäste über das angemessene Verhalten in Bussen und Bahnen aufzuklären.
Es ist von entscheidender Bedeutung, dass die Öffentlichkeit sich der Problematik bewusst wird und Verständnis sowie Respekt für die Mitarbeiter im öffentlichen Nahverkehr zeigt. Gewalt darf niemals als Mittel zur Konfliktlösung akzeptiert werden, und es liegt an jedem Einzelnen, einen Beitrag zur Sicherheit und zum Wohlbefinden aller Fahrgäste und Mitarbeiter zu leisten.
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