Am 12. Mai 2024 gegen 11:56 Uhr wurde die Feuerwehr Kleve zu einem Verkehrsunfall auf der Klever Straße in Höhe Düffelward gerufen. Bei dem Unfall gab es zwei eingeklemmte Personen in einem stark deformierten Fahrzeug. Die Feuerwehr konnte die beiden schwerverletzten Insassen aus dem Transporter befreien und an den Rettungsdienst übergeben, der sie in umliegende Krankenhäuser brachte. Die Löschgruppe Düffelward, der Löschzug Rindern, der Löschzug Kellen und der Rüstwagen des Löschzuges Kleve wurden alarmiert, und aufgrund der gemeldeten Situation wurde auch die Feuerwehr aus Millingen aan de Rijn (NL) nachgefordert.
Beim Eintreffen stellte sich heraus, dass der Transporter an einen Baum geprallt und in zwei Teile gerissen war. Die Batterie des Elektrofahrzeugs wurde durch den Aufprall aus der Karosserie gerissen und prallte gegen einen entgegenkommenden Pkw, dessen Insassen unverletzt blieben. Die Rettung der beiden Personen aus dem Transporter erfolgte mit hydraulischem Rettungsgerät, wobei eine der Personen mit dem Rettungshubschrauber Christoph 9 in ein Krankenhaus geflogen wurde.
Um der Brandgefahr durch die beschädigte Batterie vorzubeugen, wurde ein Wechselladerfahrzeug des Kreises Kleve angefordert, um die Batterie sicher zu entfernen. Nachdem die Batterie abtransportiert wurde, reinigte die Feuerwehr die Straße, die dann wieder für den Verkehr freigegeben werden konnte. Insgesamt waren etwa 45 Einsatzkräfte unter der Leitung von Stadtbrandinspektor Ralf Benkel im Einsatz.