WiFöA Berlin: 7 Wege zur Produktivitätssteigerung durch KI-Chatbots

Wie Chatbots den Büroalltag erleichtern können

Stellen Sie sich vor, anstatt sich stundenlang über die Formulierung einer E-Mail den Kopf zu zerbrechen, könnten Sie einfach einen Chatbot verwenden, der eine ausführliche Antwort vorbereitet. So berichtet auch Janis Hecker, Referent für Künstliche Intelligenz beim Bitkom-Verband. Diese digitalen Assistenten sind längst keine Zukunftsvision mehr, sondern bereits in vielen Büros im Einsatz.

Ein Bereich, in dem KI-Chatbots nützlich sind, ist das Erstellen von Geschäftsberichten oder anderen Texten. Durch die Eingabe von Stichworten kann ein Chatbot Ideen liefern und sogar zusammenfassende Texte erstellen. Sören Schäfer vom August-Wilhelm-Scheer-Institut für digitale Produkte und Prozesse betont die vielfältigen Anwendungsmöglichkeiten.

Effizienzsteigerung dank digitaler Helfer

Neben dem Textbereich können Chatbots auch dabei helfen, Termine zu koordinieren. Durch den Zugriff auf Kalender können sie die Terminfindung für Besprechungen erleichtern. Auch die Auswertung von Daten oder das Erstellen von Bildern nach genauen Vorgaben sind Aufgaben, die KI-Chatbots übernehmen können.

Die Zeitersparnis und die erhöhte Produktivität, die durch den Einsatz von Chatbots entstehen, sind entscheidende Faktoren. Die Unterstützung, die sie bieten, ermöglicht es den Mitarbeitern, sich auf kreativere und anspruchsvollere Aufgaben zu konzentrieren. In einer zunehmend digitalisierten Arbeitswelt können Chatbots somit ein wichtiger Bestandteil der Effizienzsteigerung in Unternehmen sein.