Verbesserte Serviceleistung: Straßenverkehrsamt Marl stockt Personal auf und verkürzt Wartezeiten für Gladbecker Autofahrer

Im Straßenverkehrsamt Marl, das für die Gladbecker Autofahrer zuständig ist, wird die Zulassungsstelle mit 14 neuen Mitarbeitern bis Juni verstärkt. Diese Maßnahme soll dazu beitragen, dass die Terminvergabe für An- oder Ummeldungen von Autos zukünftig schneller und effizienter abläuft. Die Entscheidung zur Personalaufstockung erfolgte aufgrund langer Wartezeiten, die sowohl Autofahrer als auch Autohäuser belasteten und zuvor Kritik aufwarfen.

Zusätzlich zur Einstellung neuer Mitarbeiter hat der Kreis Recklinghausen weitere Maßnahmen ergriffen, um die Situation in der Zulassungsstelle zu verbessern. Eine Umstellung der Terminbuchungs-Software sowie die Verlängerung der Öffnungszeiten sollen dazu beitragen, Engpässe zu reduzieren und einen reibungsloseren Ablauf für alle Beteiligten zu gewährleisten. Diese Schritte werden helfen, die Servicequalität für die Bewohner von Gladbeck und umliegenden Gemeinden zu erhöhen.

Autofahrer und Autohäuser in Gladbeck können somit in Zukunft mit einer effizienteren Terminvergabe und einem verbesserten Service in der Zulassungsstelle des Straßenverkehrsamtes Marl rechnen. Die Maßnahmen zur Verstärkung des Personals und zur Optimierung der Abläufe zeigen das Bemühen der Behörde, die Kundenzufriedenheit zu steigern und Kritikpunkte aus der Vergangenheit anzugehen. Die Bürger können nun auf eine schnellere Abwicklung ihrer Anliegen hoffen und auf einen verbesserten Service rund um die Zulassung von Fahrzeugen.