VW: Bittere Klatsche für Volkswagen! Was die Wolfsburger ärgern dürfte
Der deutsche Autobauer mit seinem Hauptsitz in Wolfsburg, VW, muss eine schwere Niederlage einstecken. In einem wichtigen Bereich schneidet das Unternehmen deutlich unterdurchschnittlich ab. Diese Entwicklung hat weitreichende Konsequenzen, die die gesamte Branche betreffen könnten.
Das große Qualitätsproblem von VW in den USA
Die jüngsten Enthüllungen im „Handelsblatt“ zeigen, dass VW in den USA mit seinem Tochterunternehmen Audi in Sachen Autobau nicht punkten kann. Die „Initial Quality Study“ von „J.D. Power“ deckt auf, dass die deutschen Fahrzeuge bei der Qualität stark abfallen. VW und Audi landen auf den hinteren Rängen, nur die Marke Dodge schneidet noch schlechter ab.
Die Studie analysierte insgesamt 31 Autos und untersuchte die Anzahl der Probleme pro 100 Fahrzeuge in den ersten drei Monaten nach dem Kauf. Dabei wurden nicht nur technische Mängel berücksichtigt, sondern auch Schwierigkeiten bei der Bedienung und die subjektiven Bewertungen der Kunden. Der Branchendurchschnitt liegt bei 195 gemeldeten Problemen pro 100 Fahrzeuge.
Welche Automarken schneiden besser ab als VW?
VW und Audi weisen jeweils 241 bzw. 242 Probleme pro 100 Fahrzeuge auf. Doch auch andere deutsche Hersteller wie BMW und Mercedes enttäuschen mit jeweils 206 Problemen. Diese Ergebnisse stellen eine Herausforderung für die deutsche Automobilindustrie dar.
Inmitten dieser Enttäuschung glänzen jedoch amerikanische Marken wie Ram, Chevrolet und Hyundai, die weniger als 200 Probleme pro 100 Fahrzeuge aufweisen. Porsche schafft es sogar auf den siebten Platz und ist somit die beste Premiummarke in dieser Studie.
Die großen Ärgernisse der Studie
Die „Initial Quality Study“ hat einige häufige Beschwerden der Kunden aufgedeckt, darunter fehlerhafte Assistenzsysteme, Schwierigkeiten beim Verbinden von Mobilgeräten und generelle Bedienungsschwierigkeiten. Ein interessantes Detail: Bei Tesla ist die Steuerung des Scheibenwischers im Infotainment-Menü versteckt, was für Verwirrung sorgt.
Zusätzlich zu diesen Problemen gibt es Berichte über unangenehme Gerüche aus Klimaanlagen und Belüftungssystemen, die die Fahrzeugbesitzer stören.