MoEngage glänzt als Strong Performer im neuesten Forrester-Bericht!

San Francisco hat eine aufregende Neuigkeit für die Marketingwelt: MoEngage, die aufstrebende Customer-Engagement-Plattform, wurde in dem aktuellen Analystenbericht von Forrester als „Strong Performer“ ausgezeichnet. Diese Bewertung im Rahmen der The Forrester Wave™ für Cross-Channel Marketing Hubs (Q4 2024) hebt MoEngage aus der Masse hervor und zeigt, dass der Anbieter bei der Anpassung an veränderte Kundenerwartungen ein führendes Licht ist. Über 1.350 renommierte Marken – darunter weltbekannte Namen wie Nestlé und Samsung – setzen auf MoEngage, um ihre Kunden mit personalisierten Erlebnissen zu begeistern, wie der Bericht von PRNewswire deutlich macht.

Die ausgezeichnete Effektivität von MoEngage beruht auf der starken Innovationskraft sowie der klaren Roadmap, die das Unternehmen verfolgt. Raviteja Dodda, Mitbegründer und CEO von MoEngage, erklärte, dass diese Auszeichnung eine Bestätigung ihrer intensiven Bemühungen sei, Unternehmen dabei zu helfen, mit Echtzeit-Einblicken und kanalübergreifender Kommunikation eine agile Strategie zu verfolgen. Die KI-Engine Sherpa ist ein technisches Meisterwerk, das prädiktive und generative KI vereint und in der Lage ist, personalisierte Erlebnisse über gleich elf Kommunikationskanäle hinweg zu gestalten.

Hohe Zufriedenheit der Kunden

Forrester hebt auch die Zufriedenheit der Kunden hervor, die MoEngage mit hervorragenden Bewertungen ausgezeichnet haben. Dies unterstreicht das Engagement des Unternehmens, seinen Partnern nicht nur ein Produkt, sondern auch eine echte Zusammenarbeit zu bieten. In Zeiten, in denen Marketingstrategien immer komplexer werden, ist die agile Herangehensweise von MoEngage ein echter Trumpf.

Eine besonders bemerkenswerte Entwicklung ist die kürzlich angekündigte native bidirektionale Integration mit Salesforce CRM. Damit setzt MoEngage einen neuen Standard in der Branche, da es die erste kanalübergreifende Marketingplattform ist, die diese Funktionalität bietet. Dies ermöglicht Marketingprofis, ihre Daten effizient zu verwalten und sich auf die Umsetzung von Kampagnen zu konzentrieren.

Kundenzentrierte Lösungen

Die Plattform bietet nicht nur Coupon-Management-Funktionen, sondern auch ein innovatives Low-Code-Framework, das es Nutzern erlaubt, verschiedene Datenquellen zu kombinieren – von Messaging-Kanälen über Werbe- bis hin zu Retargeting-Plattformen. Die Vielseitigkeit und Nutzerfreundlichkeit von MoEngage macht es zu einer bevorzugten Wahl für Unternehmen, die ein nahtloses digitales Kundenerlebnis schaffen wollen.

Zusätzlich zu diesen technologischen Innovationen expandiert MoEngage kontinuierlich. Mit Niederlassungen in 13 Ländern und Unterstützern wie Goldman Sachs Asset Management und B Capital ist das Unternehmen gut positioniert, um seine Angebote weltweit auszubauen. Über 1,8 Milliarden Kunden pro Monat erleben bereits die beeindruckenden Möglichkeiten, die MoEngage bietet, was das Unternehmen in eine führende Rolle im Bereich des Customer-Engagements katapultiert, so der Bericht von Finanznachrichten.de.

MoEngage zeigt, dass eine durchdachte Strategie und technologische Innovation Hand in Hand gehen können. Verbraucher und Marke profitieren gleichermaßen von den Fortschritten, die diese Plattform in der Marketinglandschaft mit sich bringt. Seien wir gespannt auf die nächsten Schritte dieses innovativen Unternehmens in der cross-channel Marketingwelt!

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