Die FTI-Pleite hat auch Schwerin erreicht, wo eine Frau, die eine Pauschalreise mit dem insolventen Veranstalter gebucht hatte, nach einem Ausflug nicht mehr in ihr Hotelzimmer durfte. Das Reisebüro Sonnenklar.tv im Schlosspark-Center in Schwerin, das eng mit FTI zusammenarbeitet, ist stark betroffen. Etwa die Hälfte der Reisen wird über den insolventen Veranstalter gebucht.
Eine Reiseberaterin aus Schwerin berichtet, dass sie seit Bekanntwerden der Insolvenz von FTI zahlreiche besorgte Urlauber telefonisch betreut. Sie kann jedoch nur vermitteln, was der FTI-Konzern kommuniziert. In einigen Fällen sperren Hotels FTI-Gäste aus oder Fluggesellschaften lassen FTI-Reisende mit gültigen Tickets zurück, ohne dass das Reisebüro eingreifen kann. Die einzige Option für die Urlauber besteht darin, vor Ort erneut für Unterkunft oder Flug zu zahlen und auf Rückerstattung zu hoffen.
Trotz der engen Verbindung zum FTI-Konzern haben viele Mitarbeiter keine Vorzeichen für die Insolvenz erkannt. Demnach sitzen in einem anderen Reisebüro in Schwerin einige Kunden mit gepackten Koffern fest, da ihre FTI-Reisen nicht stattfinden können. Bereits im Flugzeug nach Kuba saßen Urlauber, mussten aber die Plätze kurz vor Abflug wieder räumen.
Es wird geschätzt, dass zahlreiche Urlauber in Schwerin von der FTI-Insolvenz betroffen sind. Der FTI-Konzern hat alle Reisen bis zum 10. Juni abgesagt, und es ist wahrscheinlich, dass weitere Buchungen storniert werden. Die Schweriner Reiseberater empfehlen betroffenen FTI-Urlaubern, sich an den Deutschen Reisesicherungsfonds zu wenden, wenn sie eine Pauschalreise mit einem FTI-Veranstalter wie BigXtra, FTI oder 5vorFlug gebucht haben. Weitere Informationen sind auf der Website des Fonds verfügbar. FTI-Urlauber sollten auch auf weitere Mitteilungen von Veranstaltern warten, da wahrscheinlich alle Abreisen ab dem 4. Juni storniert werden. Anzahlungen sind durch den Reiseversicherungsfonds abgesichert. Das Serviceteam der FTI Group ist unter der angegebenen Telefonnummer erreichbar.
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