Der tragische Fall des Todes einer 82-jährigen Seniorin in Neugraben-Fischbek, Harburg, sorgt für Aufsehen und wirft die Frage auf, ob es ein Versagen des Rettungsdienstes gegeben hat. Die Seniorin, Vera A., verstarb am 22. Mai in ihrem Einfamilienhaus, nachdem sie stundenlang vergeblich versucht hatte, Hilfe über den Notruf der Feuerwehr und die Hotline der Kassenärztlichen Vereinigung zu erreichen.
Eine Mitarbeiterin des Pflegedienstes hatte den Notruf für die Seniorin abgesetzt, wurde jedoch an den Arztruf 116 117 weitergeleitet. Obwohl ihr versprochen wurde, dass ein Arzt kommen würde, traf die Ärztin erst vier Stunden später ein. Zu diesem Zeitpunkt war die Seniorin bereits nicht mehr ansprechbar und leblos in ihrem Haus gefunden worden.
Erst nachdem die Ärztin eintraf, wurde ein Notarzt und ein Rettungswagen zum Haus gerufen. Leider konnte nur noch der Tod der Frau festgestellt werden. Die Polizei erhielt eine Anzeige wegen unterlassener Hilfeleistung.
Der CDU-Abgeordnete André Trepoll hat angesichts dieses Vorfalls eine Kleine Anfrage an den Senat gestellt und äußerte sein Unverständnis über das Geschehene. Es bleibt abzuwarten, wann der Senat auf die Anfrage antworten wird.
Dieser Fall wirft wichtige Fragen auf, sowohl hinsichtlich des konkreten Geschehens als auch der allgemeinen Situation bei Notrufen. Es ist entscheidend, dass solche Vorfälle gründlich untersucht werden, um sicherzustellen, dass in Zukunft angemessene Hilfeleistung gewährleistet ist.
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