Am 1. März 2025 wurde eine erhebliche Störung bei den Microsoft-365-Diensten gemeldet, wobei vor allem der E-Mail-Dienst Outlook und die Kommunikationsplattform Microsoft Teams betroffen sind. Über 3000 Nutzer äußerten ihre Beschwerden auf der Plattform „allestoerungen.de“, während auch Berichte in sozialen Netzwerken wie X und Bluesky auf eine weltweite Problematik hinweisen. Trotz dieser massiven Nutzerbeschwerden zeigt Microsofts Status-Seite aktuell keinerlei Probleme an, was die Unsicherheit bezüglich des Vorfalls verstärkt. Es ist unklar, wann das Unternehmen eine offizielle Stellungnahme abgeben oder die Störung beheben wird.
Zu den Microsoft 365-Diensten gehören verschiedene Anwendungen wie OneDrive, Copilot, To-Do, Skype, Office for the web, Whiteboard, Phone Link, Teams und Microsoft Lists. Ob alle diese Programme von der Störung betroffen sind, bleibt offen. Eine mögliche Ursache für den Ausfall sind jüngste Änderungen, die Microsoft vorgenommen hat, um die Stabilität des Dienstes zu verbessern.
Details der Störung
Nutzer von Microsoft 365-Diensten hatten in der Nacht zum Dienstag massive Probleme, was zu einem Anstieg der Berichte über Verbindungsabbrüche und Funktionsstörungen führte. Microsoft bestätigte, dass einige Kunden auch der Cloud-Plattform Azure betroffen sind. Nachdem erste Maßnahmen zur Schadensbegrenzung, wie die Rückgängigmachung der Änderung, keine Verbesserung brachten, leitet Microsoft den Datenverkehr auf alternative Systeme um. Um 6 Uhr am selben Morgen vermeldete das Unternehmen, dass die Störung behoben sei, jedoch bleibt unklar, wie viele Anwender weltweit tatsächlich betroffen waren.
Die Microsoft 365 Status-Seite hat mittlerweile bestätigt, dass das Problem behoben wurde, und Nutzer, die weiterhin betroffen sind, sollen bald entlastet werden. Parallel zu den Störungen bei Microsoft kam es am Freitag zuvor auch zu Problemen bei den Cloud-Diensten von Google, was möglicherweise auf eine größere Problematik in der Branche hindeutet.
Wichtigkeit der Status-Seite
Für die Überprüfung der integrität von Microsoft-Diensten steht die Dienststatus-seite im Microsoft 365 Admin Center zur Verfügung. Administratoren können dort den aktuellen Status und aktive Vorfälle in einem übersichtlichen Tabellenformat einsehen. Dies umfasst Informationen über betroffene Dienste und den jeweiligen Status von Problemen, wie „Wird untersucht“ oder „Dienst wiederhergestellt“. Zudem haben Administratoren die Möglichkeit, spezifische Meldungen und Benachrichtigungen zu aktivieren, um über künftige Vorfälle auf dem Laufenden zu bleiben.
In Anbetracht der weitreichenden Auswirkungen dieser Störung ist es für Nutzer wichtig, regelmäßig die Status-Seite zu überprüfen, um auf dem aktuellen Stand zu bleiben. Auch für diejenigen, die auf mobile Anwendungen angewiesen sind, stellt die Microsoft 365 Admin-App eine nützliche Möglichkeit dar, die Dienstintegrität von unterwegs aus zu überwachen. Die Vorfälle der letzten Tage verdeutlichen die fragilen Aspekte der heutigen Cloud-basierten Dienstleistungen.
Für aktuelle Informationen zu den Microsoft-Diensten und um mehr über den Status zu erfahren, können Nutzer die folgenden Links besuchen: Focus, Watson, und Microsoft Learn.