In Bottrop-Innenstadt, die Feuerwehr Bottrop wurde zu einem sieben Stockwerke hohen Haus an der Neustraße gerufen, da in einer Wohnung im 2. Obergeschoss ein Küchenbrand ausgebrochen war. Bei der Ankunft der Feuerwehr war eine starke Rauchentwicklung aus einem Fenster des Gebäudes sichtbar. Während der Erkundung verließen zahlreiche Personen das Gebäude über den bereits leicht verrauchten Treppenraum. Etwa 100 Personen leben in dem betroffenen Haus.
Ein aufmerksamer Anwohner hatte das Feuer bereits mit einem Pulverlöscher gelöscht, jedoch konnte nicht ausgeschlossen werden, dass sich noch 2-3 Personen in der Brandwohnung aufhielten. Glücklicherweise hatten sich auch sie ins Freie begeben. Die Feuerwehr übernahm die restliche Brandbekämpfung und suchte nach den Bewohnern. Der Treppenraum wurde mit einem Rauchvorhang geschützt, die Wohnung mithilfe von Lüftungsgeräten entraucht.
Aufgrund starker Regenfälle wurden die Bewohner in einer benachbarten Tiefgarage untergebracht und auf mögliche Rauchgasvergiftungen untersucht. Bei fünf Personen bestand der Verdacht, weshalb sie von der Notärztin untersucht und drei von ihnen zur weiteren Behandlung in nahegelegene Krankenhäuser gebracht wurden. Nach Abschluss der Maßnahmen konnten die Bewohner in ihre Wohnungen zurückkehren.
Dank des schnellen und mutigen Eingreifens der Nachbarn konnte der Brand auf die Küche beschränkt und eine größere Gefahr für die Bewohner verhindert werden. An der Neustraße waren Einsatzkräfte des Löschzugs der Feuerwache 1, der Freiwilligen Feuerwehr Altstadt und ein Rettungswagen im Einsatz, um die Situation zu bewältigen.