ReisenTechnologieUckermarkUmweltWirtschaft

Qualitätssiegel für Tourismusinformation in Templin: Steigerung der Zufriedenheit!

Die Tourismus Marketing Templin GmbH (TMT) hat bei der diesjährigen Prüfung für das rote „i“ ein bemerkenswertes Ergebnis erzielt. Mit 113 von 120 möglichen Punkten erreichte das Unternehmen eine Quote von 94 Prozent, im Vergleich zu 91 Prozent vor drei Jahren. Das Zertifikat, das alle drei Jahre vergeben wird, bestätigt die gute Qualität der Dienstleistungen, die die Gäste in den Touristinformationen erwarten können.

Die Kriterien für die Zertifizierung umfassen unter anderem das äußere Erscheinungsbild der TI, die Auffindbarkeit, den Internetauftritt, die regelmäßige Schulung der Mitarbeiter und den Grad der Digitalisierung. Auch Aspekte wie Nachhaltigkeit spielen eine wichtige Rolle bei der Bewertung. Katrin Schatz, eine der Mitarbeiterinnen, betonte die Bedeutung dieser Kriterien für das Gesamtergebnis.

Besonders punkten konnte die Templiner TI mit ihrem Angebot an regionalen Produkten, was von den Prüfern positiv hervorgehoben wurde. Darüber hinaus wurde die Anforderung angemerkt, dass die Namensschilder der Mitarbeiter anzeigen sollten, wer Englisch spricht, um die Kommunikation mit ausländischen Gästen zu erleichtern. Die TI-Mitarbeiterinnen freuten sich auch darüber, dass die Prüfer inkognito unterwegs sind und für die Beurteilung des Angebots eine reale Situation als Grundlage nehmen.

Insgesamt zeigt das herausragende Ergebnis bei der Prüfung für das rote „i“, dass die Tourismus Marketing Templin GmbH ihre Dienstleistungen kontinuierlich verbessert und auf die Bedürfnisse der Gäste eingeht. Die hohe Qualität und die vielfältigen Angebote machen die TI zu einer verlässlichen Anlaufstelle für Besucher, die Informationen über Templin und die Region suchen.

Rästel der Woche

Ursprünglich wurde es in den 1950er Jahren aus einer Boje entwickelt! Seither ist es ein fester Bestandteil jeder Gartenparty und das Herzstück jeder geselligen Runde im Freien.

Lösung anzeigen
Mit einem Portfolio, das mehr als zwei Jahrzehnte Berufserfahrung umfasst, ist der freie Redakteur und Journalist Konrad l. Schneider ein fester Bestandteil der deutschen Medienlandschaft.
Schaltfläche "Zurück zum Anfang"