Achtung: Commerzbank-Kunden im Fadenkreuz von Online-Betrügern

Kund:innen der Commerzbank sind derzeit einer potenziellen Betrugsgefahr ausgesetzt, da Cyberkriminelle versuchen, mithilfe von Phishing-Mails sensible Daten und Geld von arglosen Internetnutzer:innen zu stehlen. Diese betrügerischen E-Mails erscheinen oft authentisch, da sie im Namen der Bank versendet werden und sogar das Commerzbank-Logo enthalten. Die Verbraucherzentrale warnt vor einer Betrugsmasche, bei der die Empfänger aufgefordert werden, ihre Kundendaten im Rahmen der angeblichen Systemaktualisierung zu aktualisieren.

Die Phishing-Mails nutzen die Taktik, Dringlichkeit vorzugeben und Drohungen auszusprechen, um die Empfänger dazu zu bewegen, auf Links zu klicken und ihre Daten preiszugeben. Ein typisches Beispiel sind Aussagen wie „Aktualisieren Sie Ihr Profil für verbesserte Sicherheit im Online-Banking“ in Verbindung mit der Aufforderung, das Profil über einen Button zu aktualisieren. Diese Vorgehensweise ist jedoch unseriös und darf nicht auf echte Anfragen der Bank schließen lassen.

Die Verbraucherzentrale hat Maßnahmen ergriffen, um Verbraucher:innen vor Phishing-Mails zu schützen, indem sie ein Phishing-Radar eingerichtet hat. Falls jemand eine verdächtige E-Mail erhält, wird empfohlen, diese an die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen weiterzuleiten, um eine Prüfung durchzuführen. Es wird dringend davon abgeraten, auf solche betrügerischen E-Mails zu antworten oder persönliche Daten preiszugeben.

Es ist wichtig, wachsam zu bleiben und keine sensiblen Informationen an unbekannte Absender weiterzugeben. Durch Vorsicht und Aufmerksamkeit können Nutzer:innen dazu beitragen, sich vor betrügerischen Aktivitäten im Internet zu schützen und ihre finanziellen Interessen zu wahren.