In der Rewe-Filiale in der Schönhauser Allee 130, Berlin-Pankow, wurde am 19. November die neue „Pick&Go“-Einkaufsoption implementiert. Kunden haben die Möglichkeit, an der Kasse vorbeizugehen, ohne direkt zu bezahlen. Die Bezahlung erfolgt via einer App, die den Einkauf trackt, und unterstützt unter anderem Bezahlmethoden wie Paypal. Die Filiale ist zusätzlich mit rund 500 Kameras ausgestattet, die Kunden beobachten, jedoch keine biometrischen Daten erfassen. Sensoren in den Regalböden tragen zur Funktionalität des Systems bei und ermöglichen es den Kunden, eine Bestätigung der Bezahlung auf ihrem Smartphone zu erhalten.

Dank dieser Technologie wird das Personal entlastet und kann an anderen Stellen im Markt eingesetzt werden. Ein Hinweis-Schild informiert die Kunden darüber, dass das Verlassen des Ladens ohne Bezahlung rechtens ist, wie Berlin Live berichtete.

Neue Testmärkte und erweiterte Zahlungsmöglichkeiten

REWE plant, das Pick&Go-System in einem neuen Testmarkt in Düsseldorf am Wehrhahn einzuführen. Der Markt, der aufgrund hoher Nachfrage früher als geplant öffnete, bietet Kunden die Wahl zwischen vier Zahlungsmöglichkeiten: kassenlos mittels Pick&Go, Scannen und Bezahlen an einem Self-Checkout-Terminal, Computer Vision Unterstützung ohne Scannen am Self-Checkout-Terminal sowie klassische Bezahlung an der Bandkasse. Zur Unterstützung wird den Kunden ein virtueller Warenkorb angezeigt.

Der neue Markt hat eine Verkaufsfläche von rund 750 Quadratmetern und führt 18.000 Artikel. Neben den neuen Bezahlmöglichkeiten sind auch Pfandautomaten und Frischetheken vorhanden. Markleiter Lukas Pyka hebt hervor, dass großes Interesse an den innovativen Bezahlmethoden besteht. Die Computer Vision Technologie, die bereits in Städten wie Köln, Berlin und München getestet wurde, wird in Kooperation mit Trigo Vision Ltd. umgesetzt. Datenschutz hat dabei hohe Priorität, da Bildaufnahmen datensparsam verarbeitet werden und keine Gesichtserkennung erfolgt. Trotz dieser technologischen Fortschritte bleiben rund 30 Mitarbeiter im Markt erhalten, wie der REWE Pressebereich berichtet.

Im Jahr 2023 erzielte REWE einen Umsatz von 30,6 Milliarden Euro und beschäftigt über 170.000 Mitarbeitende in 3.800 Märkten bundesweit.