Einblick in das Einkaufsverhalten der Verbraucher: Verfügbarkeit als entscheidender Faktor

Lebensmittel: Konsumenten legen Wert auf Qualität und Verfügbarkeit von Eigenmarken

Die Bedeutung von qualitativen Lebensmitteln und ihrer Verfügbarkeit gewinnt für Konsumenten zunehmend an Bedeutung. Eine kürzlich durchgeführte Umfrage verdeutlicht die Sensibilität der Kunden in Bezug auf dieses Thema. Insbesondere die Gewährleistung einer konstanten Verfügbarkeit spielt eine entscheidende Rolle, da andernfalls Kunden dazu neigen können, zu anderen Anbietern abzuwandern.

Interessanterweise zeigt die Umfrage, dass fast jeder Dritte Verbraucher aufgrund schlechter Erfahrungen bei bestimmten Händlern seltener oder gar nicht mehr einkauft. Eine ähnlich hohe Anzahl von Personen entscheidet sich aufgrund von Verfügbarkeitsproblemen bewusst gegen bestimmte Marken. In der heutigen Zeit bevorzugen fast 60 Prozent der Kunden Geschäfte, die eine zuverlässige Verfügbarkeit gewährleisten können.

Die Umfrageergebnisse verdeutlichen zudem, dass sich Verbraucher mittlerweile darauf einstellen, dass bestimmte Artikel zeitweilig nicht verfügbar sein können. Als Reaktion darauf geben 80 Prozent der Befragten an, stets Vorräte ihrer Lieblingsprodukte zu Hause zu haben, um Engpässe zu vermeiden.

Die zunehmende Wichtigkeit von Qualität und Verfügbarkeit von Eigenmarken im Lebensmittelhandel unterstreicht die Bedeutung dieser Aspekte für Verbraucher. Es wird deutlich, dass Kunden heute vermehrt Wert auf ein vielfältiges und gut verfügbares Sortiment legen, um ihren Einkaufsbedürfnissen gerecht zu werden.