Probleme mit Rufbussen im Landkreis Main-Spessart: Lehrer als kritischer Anstoß

Ein Kunde sorgt für Aufsehen

Ein Vorfall im Landkreis Main-Spessart hat die Gemüter erhitzt, als ein Kunde namens Tobias Eckert für zwei Wochen von der Rufbusmitnahme ausgeschlossen wurde. Verärgert darüber, dass er für die Bestellung und Stornierung von Rufbusfahrten gesperrt wurde, schildert er eine Reihe von Missständen, die er im öffentlichen Nahverkehr erlebt hat.

Eckert berichtet von Situationen, in denen Personen trotz freier Sitzplätze im Rufbus nicht mitgenommen wurden, da das Fahrzeug für andere reserviert war. Er kritisiert auch die knappe Kapazität des Linientaxis, das nur vier Personen transportieren kann, was dazu führt, dass Jugendliche spät abends Schwierigkeiten haben, nach Hause zu kommen.

Der 52-jährige Lehrer betont, dass er nur Rufbusse für seine Fahrten zur Uni bestellt und nur storniert, wenn es unvorhergesehene Ereignisse gibt, die die Nutzung des Rufbusses unmöglich machen. Trotz seiner Kritik am System zeigt sich Eckert als Befürworter des Rufbuskonzepts, betont jedoch die organisatorischen Probleme.

Die zunehmende Nutzung des Rufbusses hat zu einer Überlastung der Mobilitätszentrale geführt. Derzeit werden monatlich etwa 1000 Fahrten durchgeführt, was zu Leerfahrten und finanziellen Belastungen führt. Um diese Probleme anzugehen, hat der Mobilitätsausschuss des Kreistags beschlossen, einen Zuschlag von 1,50 Euro pro Person für Rufbusbuchungen zu erheben.

Das Landratsamt räumt ein, dass kurzfristige Stornierungen außerhalb der Öffnungszeiten der Rufbuszentrale ein Problem darstellen. Eine neue Online-Plattform soll Abhilfe schaffen und im vierten Quartal 2024 eingeführt werden, um die Kommunikation und Buchungen zu vereinfachen.