Die Stadtwerke Forchheim GmbH haben die jährliche Ablesung der Energie- und Wasserzähler gestartet und bitten alle Bürger, ihre Zählerstände eigenständig abzulesen. Wie Wiesentbote berichtet, erhalten Bürger, die im letzten Jahr bereits digital abgelesen haben und ihre Zustimmung zum E-Mail-Versand gegeben haben, am 22. November 2024 eine entsprechende E-Mail mit Informationen zur digitalen Ablesung. Für alle anderen, die nicht zugestimmt haben oder die E-Mail nicht beantwortet haben, beginnt der Versand der Ablesekarten ab dem 2. Dezember 2024.
Die Ablesekarten enthalten eine detaillierte Anleitung zur digitalen Übermittlung der Zählerstände. Neu in diesem Jahr ist die Möglichkeit, die Zählerstände bequem mit der Smartphone-Kamera zu erfassen. Dazu muss lediglich der QR-Code gescannt werden, und mit der Erlaubnis zur Kameranutzung kann der Zählerstand direkt übermittelt werden.
Wichtige Fristen und gesetzliche Vorgaben
Mathias Reznik, Geschäftsführer der Stadtwerke Forchheim, erklärt: „Wir sind gesetzlich verpflichtet, einmal jährlich alle Zählerstände im Versorgungsgebiet zu ermitteln. Daher bitten wir unsere Bürger, die Zählerstände bis spätestens 22. Dezember 2024 an uns zu übermitteln.“ Ohne diese Übermittlung müssen die Zählerstände maschinell errechnet werden, was nicht im Interesse der Bürger ist.
Die Stadtwerke haben auch eine Hotline eingerichtet, unter der sich Bürger bei Fragen zur Ablesung melden können. Die Telefonnummer lautet 09191 613 0 und die E-Mail-Adresse ist kundenservice@stadtwerke-forchheim.de.
Digitale Ablesung leicht gemacht
Die Stadtwerke Forchheim setzen auf moderne Technologien, um den Ableseprozess zu vereinfachen. Wie die Stadtwerke Forchheim selbst mitteilen, erhalten alle Bürger, die im letzten Jahr digital abgelesen haben, am 20. November 2023 eine E-Mail mit weiteren Informationen. Der Versand der Ablesekarten an alle anderen Bürger beginnt ab dem 27. November 2023.
Die Anleitung zur digitalen Übermittlung ist klar und einfach gehalten, sodass jeder Bürger problemlos seine Zählerstände über das Online-Portal oder den QR-Code übermitteln kann. Diese Maßnahmen sind nicht nur zeitsparend, sondern auch umweltfreundlich, da sie den Papierverbrauch reduzieren.
Die Stadtwerke Forchheim appellieren an alle Bürger, die Fristen einzuhalten und ihre Zählerstände rechtzeitig zu übermitteln, um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten. Die digitale Ablesung ist ein Schritt in die Zukunft und zeigt, wie wichtig es ist, moderne Technologien für alltägliche Aufgaben zu nutzen.
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