Google Maps hat in einem kleinen Ort am Brenner für ein riesiges Verkehrschaos gesorgt. Die Navigationsapp leitete tausende Autofahrer fälschlicherweise dazu an, die Brennerautobahn zu verlassen. Dies führte zu einem massiven Stau in dem Örtchen Sterzing in Südtirol, das daraufhin von einer Blechlawine überrollt wurde. Eine Untersuchung zur Ursache des Fehlers wurde eingeleitet.
Am Donnerstag wurden Autofahrer, die auf der A22 in Richtung Norden unterwegs waren, bei der Ausfahrt Sterzing von Google Maps von der Autobahn geleitet, obwohl die Autobahn uneingeschränkt befahrbar war. Dies führte zu langen Staus und einem Verkehrschaos in Sterzing. Laut der italienischen Autobahngesellschaft war die A22 frei und es gab keine speziellen Probleme gemeldet.
Der Fehler trat gegen 10.30 Uhr auf, und die Techniker suchten intensiv nach der Ursache. Eine mögliche Erklärung könnte sein, dass Google das Lkw-Fahrverbot auf der Strecke fälschlicherweise interpretierte. Der Autobahnpräsident forderte Google Maps daraufhin dringend auf, den Fehler zu beheben. Am Folgetag schien der Routenplaner keine weiteren Staus oder Umleitungen anzuzeigen.
Solche Navigationsfehler sind nicht einzigartig. In der Vergangenheit gab es ähnliche Vorfälle, bei denen Touristen fehlerhaften Anweisungen von Google Maps folgten. Die App führte sie in manchen Fällen sogar auf absurde Routen, wie die Fahrt in einen U-Bahn-Aufgang am Marienplatz. Trotz solcher Fehler arbeitet Google kontinuierlich an der Verbesserung seines Kartendienstes, um solche Vorfälle zu minimieren und Nutzern genauere Anweisungen zu liefern.