Die Bedeutung der Unfallabwicklung
In der Automobilbranche spielt die Unfallschadenregulierung eine entscheidende Rolle. Laut Bernd Appel hat jeder Autofahrer im Durchschnitt alle sechs bis acht Jahre mit einem Unfall zu kämpfen. „Sie sind häufig geschockt und stehen unter Stress, wenn sie zu uns ins Autohaus kommen“, erklärt der 40-jährige Neustadter. Appel betont, wie wichtig es für Autohäuser ist, Routine im Umgang mit solchen Situationen zu entwickeln. Die richtige Unterstützung könnte nicht nur die Abläufe verbessern, sondern auch die Kundenbindung stärken und zusätzliche Einnahmen generieren.
Eine vielschichtige Karriere
Bernd Appels beruflicher Werdegang begann schon in jungen Jahren im Neustadter Autohaus. Trotz seiner Erfolge im Verkauf verspürte er den Drang, sich weiterzuentwickeln und nicht auf eine Funktion beschränkt zu bleiben. Nach dem Erwerb der Fachhochschulreife und dem Abschluss zweier Studiengänge entschloss er sich 2022, sein eigenes Beratungsunternehmen zu gründen. Seine Expertise erstreckt sich nicht nur auf Unfallabwicklungen, sondern umfasst auch Prozessoptimierungen innerhalb von Werkstätten.
Fachkräftemangel und Zentralisierung
Ein großer Teil von Appels Tätigkeit entspringt dem aktuellen Fachkräftemangel in der Branche. „Große Autohausketten haben die Möglichkeit, Personal effizient zu steuern, während kleine Werkstätten oft auf jeden Mitarbeiter angewiesen sind“, erläutert er. Diese strukturellen Herausforderungen machen eine Beratung wie die seine umso wertvoller. Appel hilft dabei, die internen Abläufe zu straffen und somit die Effizienz zu steigern.
Anerkennung für innovative Konzepte
Die Leistungen von Bernd Appel bleiben nicht unbemerkt. Sein Engagement erzielte die Auszeichnung „Top Consultant“, und das nicht ohne Weiteres: Er durchlief ein Prüfverfahren mit intensiven Kundenumfragen und legte die Ergebnisse seiner Arbeit dar. Bei der Preisverleihung in Weimar, die von Alt-Bundespräsident Christian Wulff geehrt wurde, erlebte Appel einen bedeutenden Moment seiner Karriere, der ihm erneut bestätigt hat, dass seine Anstrengungen wertgeschätzt werden.
Gemeinsamkeit und Verantwortung in der Community
Appel sieht die Verantwortung, die er als Unternehmer trägt, nicht nur in der Arbeit mit seinen Kunden. Gemeinsam mit seiner Frau Melanie setzt er sich auch für soziale Projekte in Neustadt ein, wie etwa Spendenaktionen für das örtliche Tierheim. „Wir möchten der Stadt, in der wir leben, etwas zurückgeben“, sagt er. Sein Engagement zeigt, dass Erfolg und soziale Verantwortung Hand in Hand gehen können und dass es wichtig ist, die Gemeinschaft zu unterstützen.
Insgesamt ist Bernd Appel nicht nur ein Innovator in der Automobilbranche, sondern auch ein vorbildlicher Unternehmer, der sowohl die Herausforderungen der Branche versteht als auch für eine positive Zukunft kämpft.