Probleme bei der BBVA-App – Kunden melden Ausfälle
Am Freitag, den 28. Juni, berichteten Nutzer der BBVA-App erneut von Problemen. In den sozialen Medien wurden Screenshots der App mit der Meldung „Es tut uns leid, der BBVA-Dienst ist vorübergehend nicht verfügbar. Bitte versuchen Sie es später erneut“ geteilt.
Ein Nutzer, der BBVA erwähnt hat, hat als Antwort erhalten, dass an der Situation gearbeitet wird, um den Nutzern so schnell wie möglich den Zugriff auf die App zu ermöglichen. „Wir bitten Sie, es im Laufe des Tages erneut zu versuchen“, fügte die Antwort hinzu.
In den sozialen Netzwerken drücken die Nutzer ihre Enttäuschung aus, indem sie BBVA als „gute Bank“ bezeichnen, aber auf die fortlaufenden Probleme mit der App hinweisen.
Es ist wichtig, dass Finanzinstitutionen wie BBVA stets bemüht sind, ihren Kunden einen reibungslosen Service zu bieten. Auch wenn technische Probleme auftreten, ist es entscheidend, dass sie schnell behoben werden, um die Zufriedenheit der Nutzer zu gewährleisten. Zum aktuellen Zeitpunkt gibt es noch keine offizielle Stellungnahme von BBVA zu den gemeldeten Ausfällen.