DÜLMEN: Wartezeiten in Zulassungsstelle – Radio Kiepenkerl
Christiane, eine Hörerin von Radio Kiepenkerl aus Coesfeld, zeigt sich verärgert über stundenlange Wartezeiten in der Zulassungsstelle. Ihr Mann nutzte am vergangenen Freitag, einem Brückentag, den Service ohne Termin, um das neue Auto anzumelden. Er kam bereits vor dem Frühstück an und verließ die Zulassungsstelle erst pünktlich zum Mittagessen.
Laut Angaben des Kreises hatten an diesem Freitag über 100 Besucher den terminfreien Service in Anspruch genommen, was einen Rekord darstellte. Diese außergewöhnliche Situation wurde auf die zahlreichen Feiertage im Mai zurückgeführt. Aufgrund der hohen Nachfrage nach Terminen bei den Kfz-Zulassungsstellen in Dülmen und Lüdinghausen können online gebuchte Termine derzeit Wartezeiten von bis zu fünf Wochen mit sich bringen. Aus diesem Grund entscheiden sich viele Menschen dazu, morgens den Service ohne Termin zu nutzen.
Um die Wartezeiten zu verkürzen, werden laut Aussage der Zulassungsstelle regelmäßig zusätzliche Nachmittagstermine in Dülmen und Lüdinghausen freigeschaltet. Damit soll den Bürgerinnen und Bürgern eine schnellere Abwicklung ihrer Anliegen ermöglicht werden.