Das smac – Staatliches Museum für Archäologie Chemnitz im Kaufhaus Schocken bietet Besuchern die Möglichkeit, die faszinierende Architektur des Museums zu entdecken. Es befindet sich am Stefan-Heym-Platz 1 in 09111 Chemnitz. Die Öffnungszeiten sind dienstags bis sonntags sowie an Feiertagen von 10 bis 18 Uhr, donnerstags sogar bis 20 Uhr. Montags bleibt das Museum geschlossen.
Besucher können die Dauerausstellung zu einem Eintrittspreis von 8 Euro für Erwachsene und 5 Euro für ermäßigte Personen erkunden. Familien haben die Möglichkeit, eine Familienkarte für 12 Euro zu erwerben. Kinder bis 16 Jahren haben freien Eintritt. Für die Sonderausstellung gelten separate Eintrittspreise: 9 Euro für Erwachsene, 6 Euro für ermäßigte Personen und 14 Euro für Familien. Auch hier erhalten Kinder bis 16 Jahren freien Eintritt. Alternativ kann ein Kombiticket erworben werden, das den Zugang zur Dauerausstellung und zur Sonderausstellung ermöglicht. Der Eintrittspreis beträgt 14 Euro für Erwachsene, 8 Euro für ermäßigte Personen und 18 Euro für Familien.
Das Museum legt Wert auf Barrierefreiheit und bietet einen barrierefreien Eingang sowie barrierefreie Sanitärräume auf drei Etagen. Besucher können Klapprollstühle und Rollatoren ausleihen. Es gibt Aufzüge im Museum und leicht transportierbare Klappstühle in der Ausstellung. Zudem wird ein kostenfreier Audioguide für Blinde und Sehgeschädigte angeboten. Der Weiße Stock e.V. in Chemnitz stellt Begleiter für blinde und sehbehinderte Besucher bereit. Assistenz- und Blindenhunde sind im Museum willkommen, und fünf Videoguides mit Erklärungen in Deutscher Gebärdensprache (DGS) sind verfügbar.