Am Freitagabend um 21:50 Uhr wurden zahlreiche Notrufe bei der Leitstelle der hannoverschen Feuerwehr eingereicht. In einem Gebäude im Ihme-Zentrum, genauer gesagt im Haus der Ihmepassage 1 in Linden-Mitte, wurden Flammen in der vierten Etage gesichtet. Die Situation war kritisch, da das Feuer drohte, auf das fünfte Geschoss überzugreifen. Die Feuerwehr reagierte sofort und erhöhte die Alarmstufe, um die Gefahr einzudämmen. Es wurde ein Außenangriff auf das Feuer gestartet und gleichzeitig versuchten Einsatzkräfte im Gebäude den Brandherd zu lokalisieren. Zudem wurde eine Depotetage eingerichtet, um alle benötigten Materialien zu lagern.
Während des Einsatzes konnte eine Person aus dem Gefahrenbereich gerettet und mit einem Rettungswagen ins Krankenhaus gebracht werden. Aufgrund der Ernsthaftigkeit der Situation wurde die Alarmstufe später erneut angehoben, da ein Massenanfall von Verletzten angenommen wurde. Ein leitender Notarzt und ein organisatorischer Leiter für den Rettungsdienst wurden vor Ort eingesetzt, um die Koordination zu gewährleisten.
Glücklicherweise beschränkte sich die Anzahl der Verletzten auf eine Person und die Maßnahmen zur Brandbekämpfung zeigten schnell Wirkung. Die Einsatzstufe konnte schließlich heruntergefahren werden, und es wurden nur noch Nachlöscharbeiten durchgeführt. Erste Schätzungen des entstandenen Schadens belaufen sich auf etwa 250.000 €.