Sedapal, el Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Lima, ha programado cortes temporales en el suministro de agua potable para hoy lunes 20 y mañana martes 21 de mayo en varias zonas de Lima. Estos cortes se deben a labores de mantenimiento, limpieza, empalmes de tubería y otros trabajos de mejora en la infraestructura hídrica. Entre los distritos afectados se encuentran Villa María del Triunfo, San Juan de Lurigancho, Jesús María, Santa Anita, Carabayllo, Pachacámac, Pueblo Libre, El Agustino, Barranco, Puente Piedra y Lurigancho.
Los usuarios que deseen conocer si su hogar o local comercial se verá afectado pueden ingresar a la página web de Sedapal y consultar la lista de sectores que experimentarán la interrupción del servicio de agua potable durante estos días. Para acceder a esta información, deben ingresar al sitio web de Sedapal y seleccionar la opción „Consulta los cortes de agua“, donde encontrarán un mapa interactivo con los distritos afectados por los cortes programados.
Ante la interrupción del servicio, Sedapal recomienda a los residentes de Lima tomar precauciones como almacenar agua en recipientes limpios y con tapa para cubrir sus necesidades básicas durante el corte. Además, se ha aclarado que no se cobrará por el servicio de agua potable durante los días en que se vea interrumpido, según lo establecido por la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento. La facturación para los usuarios con medidor se basará en los días efectivos de servicio, mientras que se aplicará un descuento a aquellos con facturación por promedios por cada día sin servicio.
En caso de necesitar información adicional o reportar algún problema relacionado con el servicio de agua potable, los usuarios pueden comunicarse con Sedapal a través del Aquafono marcando el (01) 317-8000, o enviar mensajes por WhatsApp. También se brinda la opción de acercarse a alguna de las oficinas de atención al usuario en Lima y Callao para recibir asistencia. Además, Sedapal ofrece la posibilidad de realizar trámites, consultar saldos, revisar y pagar recibos, así como obtener información sobre el servicio a través de su plataforma virtual Aquanet.