Die Kreissparkasse (KSK) Rottweil hat eine Serie gestartet, um interessierte Kunden über Online-Banking zu informieren und wertvolle Tipps für Einsteiger zu geben. Neben der traditionellen Beratung in der Geschäftsstelle setzen sie auch auf Online-Banking und Digitalberatung als zeitgemäße Dienstleistungen. Die Serie wird in den kommenden sieben Wochen samstags neue Folgen zu Themen wie Online-Banking, Digitalberatung, mobiles Bezahlen und die App Sparkasse veröffentlichen.
Matthäus Reiser, Vorsitzender des Vorstands der KSK Rottweil, betont die Bedeutung persönlichen Vertrauens für gute Bankgeschäfte und zeigt das Ziel auf, die Vorteile von Online-Banking und Digitalberatung für die Kunden zugänglich zu machen. Die flexiblen digitalen Lösungen ermöglichen es den Kunden, Bankgeschäfte bequem von zu Hause oder unterwegs zu erledigen, rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr.
Die Serie endet mit einer Zusammenfassung der Banking-Tipps in gedruckter Form und digital auf der Homepage der KSK Rottweil. Reiser ermutigt die Kunden, Veränderungen gemeinsam anzugehen und betont die Unterstützung der Mitarbeiter bei der Nutzung des Online-Bankings. Die Info-Serie zielt darauf ab, Unsicherheiten zu überwinden, wichtige Serviceangelegenheiten im Online-Service-Center schnell zu erledigen und kostenlose digitale Services wie das Elektronische Postfach und mobiles Bezahlen anzubieten.
Die KSK Rottweil wird in den nächsten Wochen detailliertere Informationen zu den Themen Online-Banking, Digitalberatung und mobiles Bezahlen veröffentlichen. Kunden können zudem auf der Webseite der KSK Rottweil weitere Informationen abrufen und von Erklärvideos profitieren. Das Ziel der Bank ist es, ihren Kunden die Nutzung des Online-Bankings so einfach und sicher wie möglich zu gestalten.