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Offenburg – Ein strahlender Moment für Lara Freudenreich! Die talentierte Studentin wurde mit dem renommierten Alfred Gerardi Gedächtnispreis (AGGP) ausgezeichnet, der im Rahmen des KI-Tags des Deutschen Dialogmarketing Verbands (DDV) in Frankfurt am Main verliehen wurde. Dieser Preis ist die höchste Ehrung für wissenschaftliche Arbeiten im Bereich Dialog- und Data Driven Marketing und wird in den Kategorien Dissertation, Bachelor- und Masterarbeit vergeben. Lara erhielt die Auszeichnung für ihre herausragende Masterarbeit, die sich mit der „Entwicklung eines Prozesskonzepts zur qualitativen Analyse des Nutzerverhaltens in A/B-Tests im B2C- und B2B-E-Commerce“ beschäftigt.
„Die Arbeiten sind in diesem Jahr noch ausgefeilter und nutzen raffiniertere Methoden“, lobte Jurymitglied Robert K. Bidmon bei der Preisverleihung, die mit einem Preisgeld von 2.500 Euro für die Gewinner verbunden ist. Lara Freudenreich erklärte, dass ihre Masterarbeit die bestehende A/B-Testing-Methode um qualitative Untersuchungen der User Experience (UX) ergänzt. Wenn quantitative Daten aus A/B-Tests keine signifikanten Ergebnisse liefern, sind Nutzertests im UX-Labor notwendig, um tiefere Einblicke in das Nutzerverhalten zu gewinnen.
Ein wertvoller Erkenntnisgewinn
In ihrer Arbeit erforschte Lara, ob die qualitative Analyse der A/B-Testergebnisse einen Mehrwert bietet und welche Methoden für die Auswertung geeignet sind. „Das Thema hat mir viel Spaß gemacht, und ich freue mich über die positive Rückmeldung für meine Masterarbeit“, so Lara. Sie dankte ihrer Betreuerin Prof. Dr. Andrea Müller sowie der Printus GmbH und deren Betreuerin Jacqueline Glatz für die Unterstützung. Die Erkenntnisse aus ihrer Studie mit zwölf Testpersonen zeigen, dass die qualitative Analyse in Kombination mit quantitativen Daten zu wertvollen Einsichten über das Nutzerverhalten führt.
Prof. Andrea Müller und Jacqueline Glatz, die selbst 2017 für ihre Bachelorarbeit den AGGP erhielt, freuten sich über Laras Erfolg. Glatz betonte, wie wichtig es sei, den A/B-Testing-Prozess kontinuierlich weiterzuentwickeln, und lobte das Engagement von Lara Freudenreich. Ein weiterer Schritt in die Zukunft des Dialogmarketings!
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