Edeka Adler: Neue Postfiliale bringt frischen Wind nach Lübeck!

Lübeck. Ein neuer Anlauf für die Postversorgung in Lübeck! Am 22. Oktober öffnete die Edeka-Filiale am Hansering ihre Türen für die neue Postfiliale, nachdem die Anwohner vier lange Monate ohne Postdienst auskommen mussten. Der Edeka-Markt ist an diesem trüben Freitag im November gut besucht, und die Schlangen am Post- und Lottoschalter zeigen deutlich: Die Menschen sind hungrig nach diesem Service! Vor allem ältere Kunden stehen geduldig an, um ihre Briefe und Pakete aufzugeben.

Die Inhaberin Stephanie Adler (39) hat sich mutig dieser Herausforderung gestellt. „Ich mache das nicht für uns, sondern für den Stadtteil“, betont sie und zeigt damit ihr Engagement für die Gemeinschaft. Der Bedarf ist groß, denn viele ältere Menschen können nicht einfach online Briefmarken bestellen oder zur nächsten Postfiliale fahren. Um die Postfiliale zu integrieren, musste Adler gleich zwei Umbauten im Kassenbereich vornehmen. Ihre Mitarbeiter wurden geschult, um den Postschalter von 7 bis 20 Uhr montags bis samstags zu besetzen. Am 1. Dezember wird eine zusätzliche Mitarbeiterin, die Erfahrung aus einer anderen Postfiliale mitbringt, das Team verstärken.

Positive Resonanz zur Postfiliale im Edeka

Die Resonanz ist überwältigend! „Die Kunden freuen sich sehr über die neue Postfiliale“, berichtet Adler. Marktleiterin Marleen Jäger hat festgestellt, dass die Kunden am Postschalter deutlich geduldiger sind als an der Supermarktkasse. Der neue Service, geleitet von Edeka-Mitarbeiter Lukas Jensen, tritt in große Fußstapfen, denn die vorherige Post- und Postbank-Filiale wurde von Sigrid und Andreas Weinert jahrelang erfolgreich betrieben. Die Vorfreude auf die bevorstehenden Feiertage bringt jedoch auch Herausforderungen mit sich, denn lange Schlangen könnten wieder zur Normalität werden. „Ruhig bleiben und sich auf den jeweiligen Kunden konzentrieren“, gibt Sigrid Weinert als wertvollen Rat mit auf den Weg.

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